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金融商品の販売等にかかる勧誘に関する方針
「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、ナショナルオーストラリア銀行は金融商品の販売等にかかる勧誘に当たり次の勧誘方針を遵守いたします。
- 当行は、お客様の知識、経験、財産の状況及び金融商品の販売にかかる契約の締結の目的に照らして不適当と認められる勧誘を行いません。お客様の投資経験や投資目的（資金の性格・運用期間・リスク選好度）、年収、金融資産の金額、職業などを考慮の上勧誘いたします。尚、御高齢のお客様の保護の観点より80歳以上の御高齢のお客様への勧誘は、積極的にはいたしません。また、75歳以上のお客様と未成年のお客様には、運用リスクの高い商品（例えば通貨オプション内包の預金等）をお勧めすることはいたしません。円預金か通常の外貨預金のみお勧めすることといたします。また、75歳以上のお客様には、ご契約時にご家族の同席あるいは同意を、未成年のお客様には、ご父兄の同席あるいは同意をお願いすることといたします。
また、当行が販売する商品の性格に鑑み、全てのお客様を一般投資家（アマチュア投資家）と扱うこととさせていただきます。
- 当行がお客様に当行の金融商品について、特にそのリスクについて説明する際は、お客様の知識、経験、財産の状況及び金融商品の販売に係る契約を締結する目的に照らして、お客様に理解されるために必要な方法及び程度で説明いたします。
- お客様に金融商品についての重要事項を正しくご理解いただけるよう努めます。また、不確実な事項を説明する際には断定的な判断や事実でない情報を提供するなどお客様の誤解を招くような勧誘は行いません。
- お客様にとってご迷惑となるような時間帯、場所および方法での勧誘は行いません。
- お客様に対して不適切な勧誘が行われないよう、研修などを充実し商品知識の習得に努めます。そして、関係法令等を遵守し、適切な勧誘が行われるよう、内部管理体制の強化に努めています。尚、お客様のお取引等について、苦情やご相談等お気づきの点がございましたら、お客様相談窓口（０３－３２４１－８９７５）までご連絡ください。
平成１９年９月３０日
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